2023年京东双十一红包使用规则。
红包规则
1.红包有使用范围,未特殊说明情况下,红包可在京东电脑端、手机京东v7.2.0及以上版本、M版京东、微信京东购物、手机QQ京东购物等渠道使用,标明使用渠道的专享红包仅可在京东优惠小程序等指定渠道使用,其中,京东小店商品不支持使用红包,具体以线上实际结算情况为准。此外,针对套取红包权益的商家商品,用户不可使用红包,京东亦有权剔除商家使用红包权益。
2.红包无使用门槛,可与其它资产叠加使用,在提交订单时抵减商品金额(不抵减运费)。
3.未使用完的红包在有效期内可累积至下次使用,若超出有效期,则无法继续使用。
4.红包不能进行兑换,提现或用作其他用途,不可用于抵减金银投资、钱币品类、生活缴费、演出票务的全部商品金额,不可用于抵减通讯充值、游戏/视频服务、旅游度假、当地玩乐、摩托车、电动车、健康体检、疫苗服务、汽车服务、知识服务、体育服务、家电服务、手机服务、生活服务、游戏设备、语言培训、运营商、海鲜水产、礼品、节庆食品/礼券、安装/调试服务、娱乐数字产品、IP体验卡、IP定制服务、角色扮演、动作/冒险、策略游戏、即时战略、恋爱养成、模拟经营、赛车游戏、射击游戏、体育竞技、网络游戏、益智休闲、游戏小说/攻略、肝炎的部分商品金额、装修服务、整体全包、拎包入住、装修设计、老房装修及部分特殊商品金额,不可用于部分立即抢购等促销类型商品,具体以线上实际结算情况为准。
5.以下独立流程无法使用红包:秒杀流程,合约机流程,礼品卡流程,礼品购流程,全球购预售流程,阿波罗预售流程,预售定金流程。
6.使用红包的订单,若订单未拆分,则订单取消后,返还订单中的红包;若订单被拆分,则取消全部子订单后,返还订单中的红包;若只取消部分子订单,仅返还取消的子订单中分摊的红包。
7.使用红包的订单,若发生售后退货,则返还售后服务单中商品下单时使用的红包。
8.退返的红包为取消或售后的订单中的红包,红包原始有效期及其他使用条件不变,如退返红包原有效期已过期,不予补偿。
9.用户通过购物下单、开通指定会员权益等方式获得的购物返利类红包,若取消订单或申请售后退款,将从用户账户内扣除该笔订单的返利红包,若用户账户内满足条件的红包余额不足,将从该笔订单退款金额中扣除,具体以实际参与活动规则为准。
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